Konsumenci w nowej normalności 2.0

November 10th, 2020  |  54 mins 1 sec

branża konsumencka, handel, konsumenci, retail

Wraz z nadejściem ery cyfrowej obserwujemy zmiany w zachowaniach konsumenckich. Pandemia wiele z nich gwałtownie przyspieszyła. Dzisiaj trudno jeszcze wyrokować, które zmiany zostaną z nami na dłużej, a które są tylko chwilowym efektem obostrzeń administracyjnych. Na naszych oczach firmy w Polsce i na świecie poszukują nowych sposobów na docieranie do konsumenta, prowadzenie z nim dialogu i efektywną sprzedaż. Z jakich marek warto brać przykład? Jaka przyszłość czeka handel w Polsce? Dlaczego rozwój e-commerce to za mało?