Klaudia Knapik – lekarz z ukończonym szkoleniem specjalizacyjnym z chorób wewnętrznych, na co dzień pracująca jako starszy lekarz szpitalnego oddziału ratunkowego. Specjalizuje się w szybkim podejmowaniu trafnych decyzji w warunkach presji, a także w zarządzaniu tym, czego większość unika – chaosem. Z pasją edukuje pacjentów i liderów, jak dbać o zdrowie, zanim sytuacja stanie się kryzysowa. Uczy, że najlepszym sposobem na uniknięcie SOR-u… jest zrozumienie, dlaczego się tam trafia.